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よくある質問

注文はどこから発送されますか?

注文は中国から発送されます。

製品は免税/関税免除ですか?

小売注文:
お客様の国における税金および関税は当社では負担いたしません。

大量注文:
参考金額を知りたい場合、または当社負担をご希望の場合は、ご注文時に営業チームまでお問い合わせください。DDP配送条件は、ほとんどの国と地域でご利用いただけます。

注文の支払い方法は?

小売注文:
ウェブサイトからご注文いただき、決済システムでお支払いいただけます。ApplePay、GooglePay、クレジットカード、PayPalがすべてご利用いただけます。非常に迅速で便利です。

大量注文:
営業チームがご連絡いたします。プロフォーマインボイス(PI)または売買契約書(SC)の確認後、銀行送金またはL/Cでお支払いいただきます。

「お支払い方法」ページもご参照ください。

注文はいつ届きますか?

小売注文:
通常24時間以内にご注文を処理し、できるだけ早く発送いたします。無料配送は航空便で、お届け先によって通常4~7日かかります。

大量注文:
配送時間は選択した配送方法によって異なります。ご注文時に営業担当がおおよその期間をお知らせします。
国際宅配便:1~3日
航空貨物:3~7日
海上輸送:10~15日(距離によります)

クーポンはどうすれば入手できますか?

小売注文向けに、年に2回プロモーションを実施しています。

当社のソーシャルメディアにご注目ください。イベントの少なくとも15日前に情報をお知らせします。

景品はありますか?

はい、インフルエンサーやさまざまなソーシャルメディアで動画を共有してくれた方に景品を提供しています。

景品獲得のために、ぜひあなたのストーリーを共有してください。

カスタムサービスはどうやって依頼できますか?

詳細はこちらのページもご覧ください:OEM

小売注文:
お客様により良い体験を提供することは、常に私たちの喜びです。より良いサービスを提供できる場合は、いつでもお知らせください。

大量注文:
ご希望のカスタマイズ情報について、当社チームまでお問い合わせください。喜んでソリューションを提供いたします。お問い合わせ

返品/返金ポリシーは?

破損した商品を受け取った場合は、すぐに営業チームにご連絡ください。宅配業者からの受領証を必ずお受け取りください。迅速に対応し、適切な解決策を提供いたします。破損が輸送または当社側に起因する場合は、交換品の発送または全額返金を手配し、お客様の資金の安全を確保します。

サンプルはもらえますか?

はい、無料サンプルをご利用いただけます。詳細はお問い合わせください。お問い合わせ

カタログはもらえますか?

はい。

ご興味のある製品カテゴリーをお知らせください。

新しいアップデートが準備でき次第、最新版を随時共有いたします。

プライバシーはどのように保護されますか?

はい。お客様のプライバシー情報は厳重に取り扱われます。当社は外部に販売、取引、その他の方法で譲渡することは一切ありません。

詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。